อ้างอิง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมและบริการบัญชีของคุณ ทุกขั้นตอนมีการเข้ารหัสและเราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการไม่แชร์ให้บุคคลภายนอกคุณควบคุมข้อมูลได้โปร่งใสในทุกขั้นตอน
swan789 วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
มาตรการปกป้อง

เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

ข้อมูลของคุณผ่านการเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่ง การจัดเก็บ และการประมวลผล เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกรายการที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมตั้งแต่เบราว์เซอร์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่ผ่านช่องทางปลอดภัยของผู้ให้บริการ

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้จำเป็นถูกใช้เพื่อความปลอดภัยของบัญชี ส่วนคุกกี้วิเคราะห์ช่วยให้เราปรับปรุงหน้าเว็บ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยบัญชี

เราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบทุกครั้งและแจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมผิดปกติ หากคุณเห็นการเข้าใช้งานที่ไม่ใช่ของคุณ เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อล็อคบัญชีชั่วคราว

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายใน 90 วัน ยกเว้นบันทึกที่จำเป็นต้องเก็บเพื่อการตรวจสอบ

ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือลบข้อมูลบางส่วน สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการและดำเนินการตามคำขอของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอ พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ พร้อมแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนหากจำเป็น
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ คลิกที่เมนูความเป็นส่วนตัว คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บและขอดาวน์โหลดสำเนาได้ หากต้องการลบบัญชีทั้งหมด ใช้ปุ่มปิดบัญชีและทำตามขั้นตอนยืนยัน

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ หรือการขอแก้ไขข้อมูล เราได้รวมคำตอบที่พบบ่อยไว้ด้านล่าง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณให้เมื่อสมัคร ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลการเข้าใช้งานเช่น IP address เพื่อความปลอดภัย

ได้ คุณสามารถเข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีและคลิกที่เมนูความเป็นส่วนตัวเพื่อดูข้อมูลที่เก็บไว้ หรือส่งคำขอผ่านแชทสดและอีเมลซัพพอร์ตเพื่อขอดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลทั้งหมด เราจะตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการผ่านช่องทางที่เข้ารหัสของผู้ให้บริการแต่ละราย เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตเต็มรูปแบบและทุกธุรกรรมผ่านการยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี หากต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชีทั้งหมด ใช้ปุ่มปิดบัญชีหรือส่งคำขอผ่านแชทสดและอีเมล เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายใน 90 วัน

คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ คุกกี้จำเป็นใช้เพื่อความปลอดภัยของบัญชี ส่วนคุกกี้วิเคราะห์ช่วยปรับปรุงเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต